नई दिल्ली : देशभर में एक ओर जहाँ मोबाइल ऑप्रेटरों में फ्री कॉलिंग और ज्यादा डाटा देने की होड़ लगी हुई है, वहीँ बीएसएनएल ने अपने लाखों लैंडलाइन उपभोक्ताओं की फ्री कॉलिंग अवधि पर कैंची चला दी है। इतना ही नहीं रविवार को पूरे दिन फ्री कॉल करने की सुविधा पूरी तरह वापस कर ली है।
बीएसएनएल के कार्पोरेट कार्यालय ने नए साल में लाखों लैंडलाइन उपभोक्ताओं को पहली मई 2015 से अभी तक मिल रही नाईट फ्री कॉलिंग सुविधा में अढ़ाई घंटे की कमी कर दी है। अभी तक लैंड लाइन, ब्रॉडबैंड, कॉम्बो व एफ.टी.टी.एच. कस्टमर्स को रात 9 से सुबह 7 बजे तक सभी लोकल व एस.टी.डी. कॉल्स फ्री करने की सुविधा मिल रही थी। अब यह सुविधा रात 10.30 से सुबह 6 बजे तक ही मिलेगी।
इतना ही नहीं शनिवार रात 9 से सोमवार सुबह 7 बजे तक फ्री कॉलिंग की सुविधा में अब रविवार को पूरी तरह हटा दिया गया है। यानी कि रविवार को अब दिन में उपभोक्ता फ्री कॉलिंग नहीं कर सकेंगे।
आश्चर्य यह है कि बी.एस.एन.एल. ने अपने उपभोक्ताओं को कॉलिंग टाइम में की गई कटौती की सूचना तक नहीं दी। इस मामले में कार्पोरेट कार्यालय ने सभी मुख्य महाप्रबंधकों को पत्र भेज दिया है।